Politica sulla Privacy

Introduzione

FreelancePro si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzate i nostri servizi. Rispettiamo tutti i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili sulla privacy.

La presente politica si applica a tutti i servizi offerti da FreelancePro, inclusi la creazione di siti web personali, consulenza fiscale per freelancer e servizi di design logo. Utilizzando i nostri servizi, accettate le pratiche descritte in questa politica.

Dati che Raccogliamo

Informazioni Personali

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Informazioni professionali: settore di attività, partita IVA, codice fiscale, esperienza lavorativa
• Dati di fatturazione: informazioni necessarie per l'emissione di fatture e pagamenti
• Contenuti del progetto: materiali forniti per la realizzazione dei nostri servizi

Dati Tecnici

• Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Pagine visitate, tempo di permanenza sul sito
• Referrer e percorsi di navigazione
• Cookies e tecnologie simili

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

• Erogazione dei servizi: per fornire i servizi richiesti e completare i progetti commissionati
• Comunicazione: per rispondere alle vostre richieste e fornire supporto clienti
• Miglioramento dei servizi: per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare la qualità dei nostri servizi
• Adempimenti legali: per rispettare obblighi fiscali e normativi
• Marketing: per inviarvi informazioni sui nostri servizi (solo con il vostro consenso)

Base Legale del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: per l'erogazione dei servizi richiesti
• Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
• Interesse legittimo: per il miglioramento dei servizi e analisi statistiche
• Obblighi legali: per adempimenti fiscali e normativi

Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terzi. Possiamo condividere le informazioni solo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: con partner fidati che ci assistono nell'erogazione dei servizi (hosting, pagamenti, analisi)
• Obblighi legali: quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
• Consenso esplicito: quando avete dato il vostro consenso specifico
• Protezione dei diritti: per proteggere i nostri diritti legali o quelli di terzi

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono crittografia, controlli di accesso, backup regolari e formazione del personale sulla protezione dei dati.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur implementando misure di sicurezza ragionevoli, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse ai nostri servizi.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a:

• Fornire i servizi richiesti e mantenere il rapporto contrattuale
• Rispettare obblighi legali (generalmente 10 anni per dati fiscali)
• Risolvere controversie e far valere i nostri diritti legali
• Perseguire i nostri interessi legittimi (analisi e miglioramento dei servizi)

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

I Vostri Diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:

• Accesso: richiedere una copia dei dati che abbiamo su di voi
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei vostri dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i vostri dati in formato strutturato e leggibile
• Opposizione: opporvi al trattamento basato su interesse legittimo
• Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo: [email protected]

Cookies e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookies e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web. I cookies sono piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo che ci aiutano a ricordare le vostre preferenze e a fornire funzionalità personalizzate.

Tipi di Cookies che Utilizziamo:

• Cookies essenziali: necessari per il funzionamento del sito
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• Cookies di marketing: per personalizzare i contenuti pubblicitari

Potete gestire le vostre preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del vostro browser.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con un livello di protezione adeguato o attraverso salvaguardie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche alla Politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Vi notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.

L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica sulla Privacy o il trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

Avete anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la normativa applicabile.